Retouren

Heeft u een tennisracket, tennistas, tennisballen, grips, snaren of andere accessoires gekocht en voldoet het product niet aan uw verwachtingen? Dan kunt u het retour sturen!
Hier stellen we wel een paar voorwaarden aan:

-U dient het product te retourneren binnen 7 dagen na ontvangst.
-U betaalt de verzendkosten.

Of:

Heeft u een product bij ons gekocht, maar is het geleverde product niet het product wat u besteld heeft of is het product defect bij ontvangst? Dan kunt u het binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. Wij zullen dan de kosten van verzending dragen.

Stuur in bovenstaande gevallen een bericht naar helpdesk@racketsonline.eu. Vermeld hierin uw ordernummer en wat de reden van retour is.
Hierna nemen wij contact met u op en krijgt u van ons een retournummer en verdere instructies.